Klacht: oplichters

retrohouse op 27 juni 2017 over Strato in de categorie Websites - Building en Hosting

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Strato heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 28 juni 2017
Reactie van het bedrijf:

U geeft aan dat u een bericht zag warain u het pakket 3 maanden gratis kon testen. een dergelijk pakket leveren wij echter niet. Al onze pakketten kunnen 30 dagen getest worden. Mocht het product niet bevallen dan kunt u...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Strato
Status Opgelost
Datum 27 juni 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

geachte,

wat voor oplichtingspraktijken zijn dat nu weer?? er stond klaar en duidelijk vermeld dat je het 3 maand gratis kon proberen. het is een onoverzichtelijke site met veel te weinig informatie en begeleiding. daarvoor betaal ik echt geen 30 euro voor. dit zijn oplichtingspraktijken en zullen hiervoor een klacht indienen bij de bevoegde instanties. wij hebben eveneens het zogezegde abonnement opgezegd. er is trouwens geen contract en ik heb niets bevestigd

The Retrohouse

Gewenste Oplossing:

ik betaal geen rotte cent aan gangsters. dit is bij wet verboden om stilletjes contracten aan de mensen hun broek te smeren. ik heb geen enkele goedkeuring gegeven en niets gehandtekend.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Strato

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Strato in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Strato een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Strato

Heeft op 28 juni 2017 om 11:53 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

retrohouse

Heeft op 28 juni 2017 om 12:21 geantwoord

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Hun regeltjes worden elke minuut veranderd

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM