Klacht: Opgezegd, toch nieuwe facturen

Bestel nooit een hostingpakket bij Strato op 19 mei 2020 over Strato in de categorie Websites - Building en Hosting

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Strato werkt aan deze klacht
🔄 In behandeling
Bedrijf Strato
Status In behandeling
Datum 19 mei 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Opgezegd op 18-11-2019. Toch het hele jaar doorgefactureerd. Geen mogelijkheid tot support! Telefonisch niet bereikbaar en geen e-mailadres beschikbaar. Contactformulier op de website gaat in een loop.

Gewenste Oplossing:

Resistutie van gemaakte kosten en onjuist gefactureerde bedragen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Strato over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Strato in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Bestel nooit een hostingpakket bij Strato
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM