k brand op 07 mei 2017 over Strato in de categorie Websites - Building en Hosting
U geeft aan dat u nooit een bestelling bij ons heeft geplaatst, maar dat er al sinds 06.04.2015 bedragen van uw zakelijke rekening worden afgeschreven. Ik zie dat u reeds telefonisch in contact bent gekomen met één van onze medewerkers...
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb nooit wat met het bedrijf te maken gehad en kende het ook niet, totdat er ineens een bedrag van mijn (zakelijke) rekening werd afgeschreven en een automatische incasso eraan verbonden werd.
Graag geld terug en automatische incasso stopgezet
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Strato
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Strato nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Strato in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Strato een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 14 juni 2017 om 12:44 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
