Mijn Klacht:
Op de site van Strato wordt de mogelijkheid geboden telefonisch contact op te nemen. Er staat zelf een telefoonnummer bij. Dit nummer gebeld blijkt echter niet van Strato te zijn. Een 0800 nummer gevonden op internet, is echter niet bereikbaar. Kortom je krijgt dus geen telefonische hulp als het nodig is. Er wordt na mijn mail contact opgenomen, maar wanneer staat er niet bij en dan ben ik onderweg terwijl ik nu achter de computer zit.
Gewenste Oplossing:
Als zij telefonisch bereikbaar zijn.
