Klacht: Niet bereikbaar en constant incasso

M. Klant op 22 maart 2023 over Strato in de categorie Websites - Building en Hosting

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Strato is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Bedrijf Strato
Status Nieuwe klacht
Datum 22 maart 2023

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik had een abbonement en heb die stopgezet via de site maar ze willen nog steeds het maandlijkse bedrag eraf halen. heb meerdere malen geprobeerd om contact op te nemen met ze en heb dat ook gedaan maar krijg niks terug te horen over het

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag dat er geen bedrag meer van mijn bank word afgehaald. Ik heb het op tijd stopgezet en maak er geen gebruik van.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Strato

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Strato over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Strato nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door M. Klant
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM