Klacht over Strato: na 3 weken nog geen domein…

Mijn Klacht:

Na het doorgeven van de verhuiscode duurt het inmiddels al meer dan 3 weken om ons domein te verhuizen van de oude provider naar de nieuwe. na meerdere keren gebeld te hebben is het antwoord nog steeds er is een ticket aangemaakt.
technische mensen krijg ik niet te spreken, alleen iemand met een antiliaanse tongval die mij probeert gerust te stellen dat het allemaal wel opgelost gaat worden, maar ik heb daar inmiddels geen vertrouwen meer in.

Gewenste Oplossing:

een financiele tegemoetkoming en dat de vandaag nog de verhuizing hebben geregeld. het is allemaal geen hogere wiskunde...

Beoordeling 2/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Strato
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Strato

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Strato over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Strato nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht Spelgroep

2 jaren geleden - ook op het ultimatum is geen gehoor gekomen. Ik ga morgen nog een Iaatste keer bellen en dan waarschijnlijk al mijn diensten opzeggen. Zolang er geen complicaties zijn is Strato een fijn bedrijf, echter als het niet gaat zoals gedacht Wordt er geen service geleverd...

Klacht: na 3 weken nog geen domeinverhuizing geregeld

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Andere klachten over Strato

Vergelijkbare klachten in Websites - Building en Hosting