Mijn Klacht:
ik krijg steeds facturen van strato terwijl ik mijn pakket al heb opgezegt.
ik mail en bel en krijg moeilijk contact met strato, er word zelfs gewoon opghangen terwijl je meer dan een half uur moeten wachten. klantenservice is echt slecht zijn alleen uit op geld.
Gewenste Oplossing:
dat ik mijn facturen niet hoef te betalen ik heb op tijd alles doorgegeven.
strato reageert heel traag en slecht te bereiken. ook wil ik dat mijn automatische incasso stop word gezet.
Beoordeling 4/10
(10)
(10)
