edwinwolf op 05 november 2015 over Strato in de categorie Websites - Building en Hosting
Beste meneer Wolf, Na telefonisch contact en uw e-mail heeft u ons op de hoogte gebracht dat uw probleem omtrent inloggen reeds was opgelost. Verder contact met betrekking tot het herroepen van uw domein is per e-mail afgewikkeld. Met vriendelijke...
Samenvatting wordt geladen...
ik heb een domein gekocht maar ik kan niet inloggen met mijn gegevens. ik heb netjes die mail gevolg en daardoor moest ik een wachtwoord toevoegen. heb ik gedaan maar kan niet inloggen met mij klantennummer en wachtwoord
als ik netjes kan inloggen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Strato over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Strato in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Strato een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 06 november 2015 om 10:06 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
