Mijn Klacht:
Ik heb een Hidrive 250mb abonnement en ik wil upgraden naar meer mb’s.
Dat gaat helaas niet en heb per ongeluk een tweede abonnement erbij gekocht.
Nu wil graag contact met klantenservice, maar dat werkt niet.
Via de website kun je je vraag niet vinden en er is geen e-mail mogelijkheid. Bellen is al helemaal niet mogelijk.
Heb alles geannuleerd en ga opzoek naar een ander.
Gewenste Oplossing:
De klantenservice moet heel veel beter om problemen op te lossen.
Het bestaande Hidrive 250mb upgragen naar 1000mb.


