Aronhoekstra op 11 mei 2021 over Strato in de categorie Websites - Building en Hosting
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb onlangs een pakket aangeschaft maar nu krijg ik geen mail dat m’n pakket aangemaakt is. Ik wil nu met het pakket bezig alleen duurt het me te lang. Ik krijg geen inloggegevens en ook geen mail met het factuur of klantnummer.
Als ik toegang tot mijn pakket krijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Strato over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Strato in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
