Klacht: geen krant ontvangen

Ed Linden op 06 maart 2021 over Strato in de categorie Websites - Building en Hosting

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Strato heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 10 maart 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste Ed, STRATO is een hostingsbedrijf en maakt en/of verstuurt geen kranten. Ik vermoed dat je je klacht bij het verkeerde bedrijf hebt geplaatst! Je kunt dit berichtje verwijderen en het juiste bedrijf even schrijven. Met vriendelijke groet, STRATO Support

Bedrijf Strato
Status Opgelost
Datum 6 maart 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Geachte medewerker,

Ik heb deze week 2 keer geen krant ontvangen, dus heb ik een krant gekocht.

Gewenste Oplossing:

Ik was altijd tevreden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Strato over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Strato in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Strato een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Strato

Heeft op 10 maart 2021 om 10:07 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Ed,

STRATO is een hostingsbedrijf en maakt en/of verstuurt geen kranten. Ik vermoed dat je je klacht bij het verkeerde bedrijf hebt geplaatst!

Je kunt dit berichtje verwijderen en het juiste bedrijf even schrijven.

Met vriendelijke groet,
STRATO Support

Alle klachten die gemeld zijn door Ed Linden
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM