Mijn Klacht:
Ik heb nu al regelmatig gehad dat wanneer ik een mail wil versturen dit niet lukt door een fout van de server.
Gewenste Oplossing:
Als dit niet meer gebeurt.
Klacht: fout server bij versturen mail
schoonheidsinstituut magnifique op 24 juni 2016 over Strato in de categorie Websites - Building en Hosting
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Strato heeft deze klacht opgelost
✅
Klacht opgelost
op 2 november 2016
Reactie van het bedrijf:
* * * * * * * * * * Ik zie geen reactie meer van uw kant, dus ga ik ervan uit dat het probleem inmiddels is opgelost. We zijn te bereiken op +31 20 7038232 van Ma-Vr 8:30...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Strato over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Strato in behandeling genomen
Bericht van Strato
9 jaren geleden - Beste Priscilla, Vervelend om te horen dat dit vaker voorkomt. Dit is uiteraard niet ons streven. We zullen je een separate email sturen met meer informatie. Ons excuses voor het ongemak. Ik wens je alsnog een heel fijn weekend. Vriendelijke groet, Team STRATO Nederland
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Strato een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Strato
Heeft op 02 november 2016 om 13:39 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
