Klacht: Facturen blijven doorgaan

DriessenP op 23 september 2024 over Strato in de categorie Websites - Building en Hosting

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Strato is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Strato
Status Nieuwe klacht
Datum 23 september 2024

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn pakket is opgezegd,kreeg eerst nog een factuur van 17 euro voor 2025 en nu weer gewoon de maandelijkse… ik word hier wanhopig van

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat dit stopt!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Strato

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar Strato over deze klacht.

Reactie van de melder van de klacht DriessenP

1 jaar geleden - Weigeren klacht in behandeling te nemen en vertikken het om het probleem op te lossen. Blijven geld incasseren voor een niet actief pakket.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Strato nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door DriessenP
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM