feeling4design op 16 maart 2015 over Strato in de categorie Websites - Building en Hosting
De klant is in communicatie met onze support-afdeling geïnformeerd over de mogelijkheden en de te volgen stappen. Meer informatie kunnen we uit privacy-overwegingen niet openbaar communiceren. STRATO support
Super slecht bedrijf, ik ben overgestapt, daaaaag Strato!
Samenvatting wordt geladen...
Sinds gisteren zijn all sites op bovenstaande server niet meer te bereiken. Ingelogt via SSH in rescue mode, hele vhosts folder leeg, apache2 bestaat niet meer nginx ook niet meer niets meer. Alles compleet weg? Gek toch dat dit zo maar kan gebeuren?
Ik ben tevreden zodra er een backup terug gezet is met alle sites + databases. Het liefst zo snel mogelijk.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Strato
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Strato over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Strato in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Strato een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Strato beoordeeld.
Heeft op 07 mei 2015 om 17:46 geantwoord
De klant is in communicatie met onze support-afdeling geïnformeerd over de mogelijkheden en de te volgen stappen. Meer informatie kunnen we uit privacy-overwegingen niet openbaar communiceren. STRATO support
Heeft op 07 mei 2015 om 18:13 geantwoord
Super slecht bedrijf, ik ben overgestapt, daaaaag Strato!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
