Mijn Klacht:
Ik wilde voor 1 maand een VPS en daar zit ik nu al bijna 1 jaar aan vast. Ik heb een paar keer niet betaald, omdat er geen geld op de rekening stond. Dus ik kreeg een aanmaning en de website werd geblokkeerd. Zegge en schrijven heb ik de website slechts 1 dag gebruikt. Nu vandaag 12 oktober krijg ik een mail van Strato dat zij mij bedanken voor een aanvraag die ik overigens helemaal niet heb aangevraagd, omdat ik mijn buik vol heb van Strato en zal dit bedrijf niemand aanbevelen. Maar dat terzijde…. Volgens de mail is mijn site weer online….Ik ga overigens niet inloggen bij Strato, want anders kunnen zij zeggen : ja hoor kijk….u heeft ingelogd op 12 oktober…. En…..bij de bank heb ik Strato geblokkeerd, zodat zij er sws geen geld kunnen afboeken. Al met al wil ik van hele Strato af ! Kunnen jullie mij helpen ?
Gewenste Oplossing:
Ik wil dus niets te maken hebben met de aanvraag die ik niet heb gedaan. En het geld wat ik nu betaald heb terug, want ik had voor 1 maand aangevraagd vorig jaar december.... En daarna nooit meer wat met Strato te maken hebben.
