Klacht: Besteld product wordt niet geleverd, mails hieromtrent worden niet beantwoord.

Michael Aken, van op 19 januari 2021 over Storest in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Kantoorartikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Storest
Status Open
Datum 19 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 30 november 2020 bestelde ik bij deze firma 4 pakketten Magic markeerstiften ter waarde van 79,80 euro. Bestelnummer 1104. De bestelling werd bevestigd en het geld is van mijn rekening. Tot op heden heb ik niets ontvangen en ik krijg geen enkele reactie op mijn mail. Ik verstuurde een bericht op 12 jan. en op 14jan. naar het adres dat vermeld wordt op de site.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als mijn pakket geleverd wordt of als ik een datum krijg van voorzien levering.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Storest nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Martine De Backer
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten