Mijn Klacht:
Ik heb gisteren 2 expansions gekocht voor Guild Wars 2. Echter boot ik de game alleen via steam en log ik in op mijn eigen account op Arenanet.
Nu is het probleem dat mijn DLC’s dus niet werken omdat ik ze dus via Arenanet had moeten kopen. Ik heb zelf niet eens een gebruikersnaam aangemaakt via de Steam zelf.
Nu lees ik dat als je minder dan 2 uur het CONTENT hebt gespeeld dan zou je je geld terug krijgen. 2x heb ik een verzoek gedaan en 2x is het afgewezen omdat ik de GAME 5 uur heb gespeeld na mijn klacht. Echter heb ik geen gebruik gemaakt van het nieuwe CONTENT wat ik heb aangekocht, sterker nog, zoals eerder vermeld boot ik de game alleen maar via steam, en log ik in op mijn bestaande Arenanet van 10 jaar oud.
Graag zou ik mijn geld terug zien.
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn geld terug
(10)
