Klacht: STEAM tm games gekocht en maar werken niet

rvk op 06 september 2014 over store.steampowered.com in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 6 september 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Paar maanden geleden heb ik voor mijn zoon een splinter nieuwe pc gekocht , een acer predator , puur om te gamen ect.
Hij wou graag civilazation 5 spelen.
Online via steam deze game plus sid meiers uitbreiding gekocht.
Voor mij was het allemaal nieuw en ik vond het zoiezo al vreemd dat ik via die “app”steam dat spel moest openen en niet gewoon dat ie op de pc staat.
Elke keer inloggen etc.
Nu als we op spelen klikken krijgen we fout code 53 wegens drukte kan er niet met de servers worden geconnect.
Elke Keer.
Ik denk dat dit spel met uitbreiding 50 a 60 koste en nu kan het niet eens gespeelt worden.

Wat een onzin

Ik koop nooit meer wat bij deze steam troep

Ook als je contact via steam support zoekt moet je weer nieuwe contact account maken bla bla
Maar je word alleen naar soort oplossings vragen verwezen maar echt contact kan je niet krijgen

Gewenste Oplossing:

Spelen of me geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over store.steampowered.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over store.steampowered.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM