Moet Dit op 07 oktober 2021 over store.steampowered.com in de categorie Internet Games
Een gebruiker ervaart sinds de lancering problemen met het spel New World, waaronder lange wachttijden. Na contact met de klantenservice van het spel en Steam, voelt de gebruiker zich niet geholpen en verzoekt om een terugbetaling van het aankoopbedrag.
Ik heb van af het begin problemen met new world. Zat uren in de rij te wachten. Uit eindelijk stuurd suppoert mij naar steam en steam trekt zijn handen er van terug. na al het geklooi met support ben ik zover dat ik mijn geld terug wil.
geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over store.steampowered.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over store.steampowered.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
