Klacht: Niets afgeleverd na AAnkoop

Daniel Van Acker op 29 december 2020 over store.steampowered.com in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 29 december 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik bezit het spel Catan Universe nu heb ik op 28/12/20 voor € 8,99 Catan goud besteld nodig om uitbreidingen aan te kopen dus de prijs voor 900 goud. Nu 24 uur later nog niets ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Als ik binnenkort het bestelde ontvang. Als dit niet gebeurd wil ik wel terug- betaling van mijn geld. Er wordt door Steam aangegeven bij klacht binnen de 48 uur geld terugdus liefst het gevraagde ontvangen of geld terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over store.steampowered.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over store.steampowered.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Daniel Van Acker
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM