Mijn Klacht:
Spel gekocht bij deze firma. – 45 min tot een uur gespeeld. Enkele dagen later getracht op te starten, spel start niet meer. Probleemoplossingen van steam geprobeerd, werken niet. Spel opnieuw geïnstalleerd scherm blijft zwart is uren aan het laden. Om een refund-actie gevraagd krijg te horen dat ik het spel 5 uur gespeeld heb? En niet voor een refund-actie in aanmerking kom. Klacht proberen uit te leggen wordt niet inhoudelijk op in gegaan. Zit dus met een spel wat niet werkt!
Gewenste Oplossing:
Een werkend spel en anders mijn geld terug.


