Mijn Klacht:
Nadat ik een paar keer foutieve codes heb besteld online, maar ook foutieve codes heb gekocht in winkels die ze te koop hebben.
Ik geef ze cadeau aan iemand in het buitenland. Nadat ik wel contact via email gehad heb van hun, zeggen ze, om zich daarmee af te maken, dat het dating fraude is. Pfff
Ik vraag vriendelijk of ze me nieuwe codes willen sturen, want ik kan mn geld dan wel beter gebruiken, maar dat doen ze natuurlijk niet.
Hele slechte service.
Er komen dus foutieve codes weer in omloop wat ze dus niet kunnen controleren en doen daar ook geen moeite voor.
Hoe krijg ik het bedrag van €40 wel terug?
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag zien dat ze me er nieuwe codes voor terug willen geven. Of bedrag terug storten op mijn rekening.
