Willeboh op 11 februari 2023 over store.steampowered.com in de categorie Internet Games
Een klant heeft drie Steam cadeaukaarten aangeschaft die niet functioneren. Aldi verwijst naar de klantenservice van Steam voor ondersteuning, terwijl Steam aangeeft dat codes op een bon niet door hen kunnen worden behandeld en dat de klant terug naar de winkel moet. De klant voelt zich benadeeld en beschouwt de situatie als oplichting of fraude.
3x Steam kadeauxkaart die niet werken
Aldi:
Bij problemen neem contact op met support van steam
Steam:
Note: Is your code printed directly on a receipt? We are unable to assist with these codes, you’ll need to return to the store for help.
Wat zal aldi een mega winst maken hiermee!
Dit klinkt als oplichting fraude
geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over store.steampowered.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over store.steampowered.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
