Klacht: stopzetting abonnement

op 05 april 2020 over twoo.com in de categorie Websites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

dit blijft maar duren.
ik heb contact gehad met iemand van twoo dit het in orde ging brengen: niets
er staat zeer duidelijk in de mail bij inschrijving dat je ten alle tijde u premium kan stopzetten via de instellingen: hier klopt dus niets van…. Ondertussen blijf ik maar betalen? Ik begrijp totaal niet hoe dergelijke zaken anno 2020 nog mogelijk zijn en waarom hier niets aan gedaan wordt?? we zitten te klagen over internetoplichting uit afrika, maar dit is imo juist hetzellfde

Gewenste Oplossing:

stopzetting abonnement

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar twoo.com over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door twoo.com in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat twoo.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

twoo.com

Heeft op 12 april 2020 om 13:31 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door davidp791