Klacht: Stop zetten bedrijven register

Ekrem said demir op 27 mei 2019 over Onlinebedrijvenregister.nl in de categorie Online Gidsen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Online Gidsen
Status Open
Datum 27 mei 2019

S. Demir heeft telefonisch contact gehad met een medewerker van Onlinebedrijvenregister.nl, waarbij hij aangaf het gesprek op te nemen uit wantrouwen. Ondanks zijn verzoek om het contract niet te verlengen, werd hem meegedeeld dat dit automatisch zou gebeuren en werd het gesprek abrupt beëindigd. Demir verzoekt om schriftelijke bevestiging van de stopzetting van het contract en heeft aangegeven geen betalingen te verrichten totdat dit is bevestigd.

Mijn Klacht:

Ik ben vandaag telefonish benadert door 1 van jullie collega’s.
Ik heb vermeld dat deze gesprek wordt opgenomen omdat ik het niet vertrouw.
Jullie collega heeft me duidelijk gemaakt dat deze gesprek niet wordt opgenomen en dat de contract automatisch wordt verlengt.
Terwijl ik duidelijk heb gemaakt dat ik deze contract niet wil verlengen.
Deze collega van jullie heeft gelijk de telefoon opgehangen.
En wordt deze contract toch automatisch wordt verlengt zonder toestemming van mij.
Heb ook aan gegeven dat er niks meer wordt betaalt totdat ik schriftelijk een akkoord krijg dat de contract wordt stop gezet

Ik hoop dat ik weer wordt gebeld voor een bevestiging dat me contract wordt stop gezet.

U kunt me bereiken via me telefoon nummer: 0631779352
Hoogachtend,

S.Demir

Multijoint LP V.O.F

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik via de mail een bevestiging krijg dat me contract op stop wordt gezet.

Op de volgende mail adres: [email protected]

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Onlinebedrijvenregister.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Onlinebedrijvenregister.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM