Klacht over EDR Incasso: Stop met brieven vers…

Mijn Klacht:

Elk jaar valt er een herinneringsbrief op de deurmat van EDR Incasso en elke keer stuur ik betaalbewijzen met een aangetekende brief dat alle betalingen in 2018 zijn voldaan. Ook het verzoek mijn gegevens te verwijderen. Op 17 april 2024 weer dezelfde herinnering ontvangen. Hoe vaak moet ik verzoeken dat mijn gegevens uit hun systemen verwijderd moeten worden?!

Gewenste Oplossing:

1. Verwijder al mijn persoonsgegevens uit alle systemen.

2. Stop met herinneringsbrieven sturen. De betalingen zijn 6 jaar geleden voldaan.

3. Ik herhaal stop en verwijder mijn gegevens.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar EDR Incasso over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door EDR Incasso in behandeling genomen

Bericht van EDR Incasso

1 jaar geleden - Beste mevrouw Westenburg, Naar aanleiding van uw klacht via klacht.nl kunnen wij u bevestigen dat wij uw klacht in behandeling hebben genomen. Wij zullen u zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 4 weken na ontvangst van uw klacht, voorzien van onze reactie. In onze reactie leest u of uw klacht is toegewezen of afgewezen en waarom. Als uw klacht is toegewezen, dan leest u ook hoe wij de klacht hebben opgelost of nog zullen oplossen. Als uw klacht is afgewezen, dan krijgt u informatie over wat u verder kunt doen. Wanneer u de publiciteit zoekt voordat u ons in de gelegenheid heeft gesteld met u tot een oplossing te komen, waardoor EDR Credit Services geheel of gedeeltelijk in een kwaad daglicht wordt gesteld, dan zal de klachtenprocedure worden gestaakt en zullen wij noodzakelijke maatregelen nemen. Wanneer u zich al heeft gewend tot de rechter, of u bent al in een rechterlijke procedure met EDR Credit Services verwikkeld, dan wordt uw klacht niet in behandeling genomen. Met vriendelijke groet, Klachtbeheer EDR Credit Services

Klacht: Stop met brieven versturen en verwijder mijn gegevens uit alle systemen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Andere klachten over EDR Incasso

Vergelijkbare klachten in Incassobureaus