Klacht: Stoomgenerator in brand

Carla62 op 08 juni 2021 over Tristar in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Tristar
Status Open
Datum 8 juni 2021

Tijdens het gebruik van een Tristar stoomgenerator ontstond er brand, waarbij de rand van het strijkijzer volledig verbrandde. De eigenaar kon de stekker op tijd uit het stopcontact halen, waardoor erger werd voorkomen. Het gaat om model ST-8912 met serienummer 0958-8912.

Mijn Klacht:

Tijdens het strijken ging mijn Tristar stoomgenerator in brand.
Gelukkig zag ik het snel en kon de stekker gelijk uit het stopcontact halen.
De rand van het strijkijzer smeulde helemaal weg.
Modelnummer is ST-8912
Serienummer is 0958-8912

Gewenste Oplossing:

Omdat dat natuurlijk nooit mag gebeuren hoop ik een nieuwe te krijgen.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tristar

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tristar nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Carla62
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM