Joeybb op 26 september 2022 over Stone Island in de categorie Kledingwinkels
Een klant heeft een T-shirt van Stone Island ontvangen dat na één keer dragen al bolletjes vertoonde. Na het indienen van een klacht bij het bedrijf, kreeg de klant te horen dat de slijtage mogelijk door een rugzak kwam, wat de klant ontkende. Uiteindelijk gaf Stone Island aan niets te kunnen doen aan de situatie.
T-shirt van stone island gekregen. Na een keer dragen kwamen er al bolletjes op. Bij stone island mijn beklacht gedaan. Zeiden dat het kwam door een rugzak of iets dergelijks. Verteld dat ii geen rugtas draag of iets dergelijks. Daarna kwamen ze ermee dat zei niets konden doen en zich terug trekken.
Geld terug of een nieuw shirt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Stone Island
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Stone Island nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
