user-1262907 op 25 maart 2016 over Eventim in de categorie Kaartenverkoop
Een bezoeker van het concert Holland zingt Hazes met zijn zoon heeft onvrede geuit over de zitplaatsen die zij toegewezen kregen. Ze zaten achter een zwarte schutting, waardoor het zicht beperkt was en staan op de trap niet was toegestaan. De klager vindt het onacceptabel dat deze plaatsen voor 90 euro zijn verkocht.
Zaterdag naar Holland zingt Hazes geweest met mijn zoon .Alle voorafgaande concerten ook bezocht ,maar nog nooit zulke slechte plaatsen gehad.We zaten achter een zwarte schutting , om wat te zien moest je gaan staan op de trap,maar dat mag niet.Tenslotte heb je ook zitplaatsen.Schandalig dat jullie die plaatsen durven te verkopen voor 90 euro!
Wanneer ik een vergoeding krijg voor het volgende concert Van Holland zingt Hazes!!!!!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Eventim over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Eventim in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Eventim een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 30 maart 2016 om 09:12 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Reactie van de melder van de klacht
10 jaren geleden - Ik heb mijn gegevens gegeven maar nog niets gehoord van Eventim
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
