Klachten over Stipte

Alles is keurig en stipt op dedatum afgesloten, maar Stipte weigert ons telefoonnummer vrij te geven, zodat we een maand zonder telefoonaansluiting zitten: geen manier van doen. Nu zijn we echt blij dat we weg zijn bij Stipte:... Lees meer

Na een abonnement van een jaar heb ik sinds 15 juli 2019 het abonnement opgezegd. Ik moest het modem terug sturen in de daarvoor ontvangen doos. Nu heb ik recht op de borg van 50 euro die ik heb betaald.... Lees meer

geruime tijd dat ik niet kan inloggen,is niet de eerste keer hedenavond 52 min bezig geweest eindelijk deed hij het maar voor maar 6 min weer contact gemaakt maar weer niets een kwartier lang toen eindelijk weer dit is niet de eerste... Lees meer

Bijna 3 jaar abbonee bij Stipte tot 07 december 2018 bijna probleemloos. Sinds 7 december geen signaal meer, twee maal gemaild alleen standaard reactie zonder verdere informatie. Vijf maal met de klantenservice gebeld, vriendelijk te woord gestaan en... Lees meer

Sinds vandaag werkt de telefoon van mijn moeder niet. Dit is heel vervelend omdat het persoonlijk alarmsysteem er ook op aangesloten is. Mijn zoon is er vanavond geweest om geprobeerd het te verhelpen dmv resetten. Dit is niet gelukt. Vervolgens... Lees meer

Ik heb al 10 dagen geen internet, inmiddels een keer of 8 gebeld naar een zeer slechte en klantonvriendelijke klantenservice. Stipte biedt een service aan maar las deze niet werkt doen ze werkelijk niks om het in orde te maken.... Lees meer

Vandaag maar zelf weer contact opgenomen ( ik zou eergisteren teruggebeld worden) om de status te weten. De monteur is ingepland en neemt binnen een week contact op.?? Laten we voorop stellen dat van klantenservice hier absoluut geen sprake meer is! Ik betaal... Lees meer

Al bijna 2 weken verhuisd en nog steeds geen internet of tv. Wij hebven de verhuizing ruim op tijd doorgegeven. Op 14 september zou er opgeleverd worden. Eerst was er iets mis met het huisnummer dus zou de oplevering iets... Lees meer

Vanaf begin problemen gehad, met opnamen, periode zonder tv en verlies van opnames Ligt an de modem. Kunnen momenteel niet leveren, ook geen indicaties wanneer dat zou kunnen Lees meer

Per 10 november 2016 zijn wij al in de weer om het abonnement op te zeggen. Inmiddels is er al een incassobureau en kosten, terwijl de opzegging niet wordt door gevoerd. 2x brieven geschreven en 1 x call, helaas doet... Lees meer