Klacht: stipt komt afspraak niet na

rtwingo op 07 juli 2025 over Stipt Polish Point in de categorie Reparatie- en onderhoud diensten, Schoonmaakproducten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Nieuwe klacht
Datum 7 juli 2025

Een klant heeft op 27 en 29 juni een bestelling geplaatst bij Stipt Polish Point en deze direct betaald. Ondanks de belofte dat de bestelling voor 19 uur dezelfde dag verzonden zou worden, staat de bestelling nog steeds in behandeling en heeft de klant geen reactie ontvangen op meerdere e-mails. De klant vraagt nu om de bestelde producten of een terugbetaling.

Mijn Klacht:

Ik heb op 27 juni en op 29 juni een bestelling geplaatst bij stip. deze is onmiddellijk betaald.
Ze adverteren met besteld voor 19u vandaag verzonden. tot op de dag van vandaag staat mijn bestelling nog steeds in behandeling. Ik heb via de site 3 maal een mail gestuurd over hoe dit veder gaat. Geen reactie gekregen. dan heb ik via contact op de site opnieuw een mail gestuurd, die kreeg ik terug met de melding dat de ontvangen zijn mailbox vol is en de mail niet bezorgd kon worden.
Bellen krijg ik ook geen gehoor. Is voor mij vanuit wallonie belgie een beetje te ver om er direct heen te rijden. trouwens je kan er enkel binnen na afspraak. die kan je ook niet maken want je krijgt nergens gehoor.
Ik wil nu wel mijn bestelde producten of mij geld terug.
Wat kan ik nog doen? via de rechtbank kost mij dat nog meer.
Op deze manier kan ik ook auto’s weggeven wat ze geregeld doen.
hopelijk word dit opgelost want zo haal je ook veel geld binnen.
Groetjes

Gewenste Oplossing:

Mijn 5 producten van 2 bestellingen of mijn geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Stipt Polish Point

Reactie van de melder van de klacht rtwingo

8 maanden geleden - Leveren niet ondanks betaling en zijn ook helemaal niet te bereiken. niet via mail want die krijg je terug met de melding dat jouw mail niet kan bezorgd worden omdat hun mailbox vol zit. telefonisch nemen ze ook niet op, je moet het via mail doen zeggen ze. Stelletje oplichters

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Stipt Polish Point nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door rtwingo
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM