Mijn Klacht:
Al jaren draag ik Ecco schoenen in allerlei modellen. Nu heb ik echter paar maanden geleden nieuwe Ecco schoenen gekocht in Eindhoven (model Damara) maar ik kan ze niet meer dragen vanwege de ondraaglijke stank. Niet de binnenkant maar de schoenzolen stinken enorm naar kattenpis. Kan het niet anders omschrijven. Het is zo erg dat ik ze in mijn tuinhuisje heb gezet want binnen is het niet meer te hebben. Ik heb vanalles geprobeerd om de stank weg te krijgen maar echt niets helpt. Ik koop altijd Ecco’s, dure schoenen voor mij maar loop er lang op. Behalve op deze. Heb overwogen om nieuwe van zelfde model te bestellen in de Ecco webshop maar dan zit ik straks met 2 paar stinkende schoenen. Ben nu ook 120 euro armer en nog geen schoenen aan de voeten.
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn stinkende schoenen vergoed door Ecco. Denk dat het een fabricagefout is. Heb dit echt nog nooit gehad. Blijf fan van Ecco maar ben nu wel 120 euro armer en nog geen schoenen aan de voeten.
