Klacht: Sting concert van 3-7-2012 in Ziggo Dome

sascha70 op 07 augustus 2012 over Ticketloket.com in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 8 september 2012
Reactie van het bedrijf:

Inmiddels is per mail contact opgenomen met de klant en is de klacht opgelost.

Categorie Kaartenverkoop
Status Opgelost
Datum 7 augustus 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In maart 2012 betaalde ik 137,50 euro voor 2 tickets Sting popconcert Ziggodome Adam. Ticketloket kon zogenaamd niet leveren. Na heen en weer mailen zou binnen 30 dagen volledige restitutie van het bedrag volgen echter tot op de dag van vandaag niets ontvangen na herhaaldelijk verzoek hieromtrent. Ticketloket kan helaas alleen via mail bereikt worden anders hadden we geprobeerd te bellen of te bezoeken. Uiterst frustrerend dat een bedrijf als ticketloket op de markt mag opereren en zoveel mensen dupeert.

Gewenste Oplossing:

Ik will graag mijn geld terug en iedereen waarschruwen voor TICKETLOKET

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ticketloket.com in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ticketloket.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Ticketloket.com

Heeft op 08 september 2012 om 17:38 geantwoord

Geboden Oplossing:

Inmiddels is per mail contact opgenomen met de klant en is de klacht opgelost.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Ticketloket.com beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door sascha70
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM