Klacht: stilzwijgende verlening

op 01 februari 2014 over voordelengids in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik ben 2 jaar geleden aangesproken geweest in kortrijk, ze hadden gezegt dat ze eerst een brief ginger op sturen met daarop de vraag of ik dit wilde verlengen.Dit hebben ze dus niet gedaan en hebben ze nu 74 euro afgetrokken van mijn rekening waarvoor ik niet voor heb toegestemt dit is een schande

Gewenste Oplossing:

ik wil mijn geld terug en mijn contract stop gezegt dit is afzetterij en een schande dat er zo een zaken wordt gedaan

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over voordelengids

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over voordelengids nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door voordelengids in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat voordelengids een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

voordelengids

Heeft op 23 juli 2014 om 09:41 geantwoord

Geboden Oplossing:

De klacht is doorgestuurd naar het kantoor in Belgie.
Telefonisch contact gehad met de klant, heeft ondertussen betaald.
verwittigd dat ze tijdig moet opzeggen.

Alle klachten die gemeld zijn door tracytje