Mijn Klacht:
De factuur van het jaar abonnement van de judo bond wordt net na de opzegtermijn verstuurd. Als je hierna opzegt moet je dus een heel jaar extra betalen, zonder dat je nog gebruik maakt van hun diensten. Hierbij wordt aanspraak gemaakt op de wet van Dam. Echter in deze wet staat ook dat de leden goed geïnformeerd moeten zijn. Door de jaarfactuur na de opzegtermijn te versturen komt dit op mij over als het opzettelijk te laat versturen van van een factuur, waardoor er een jaar extra kan worden geïncasseerd van een kind die gestopt (begin 2020) is met judo. Heel erg onsportief!!!!!
Gewenste Oplossing:
Het laten vervallen van de factuur
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
