uomo bello op 31 maart 2014 over muurstickersite.nl in de categorie Internetshops - Meubels
Een klant heeft op 13 februari 2014 een sticker besteld en betaald, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Na een e-mailcontact waarin werd aangegeven dat de sticker via DHL was verstuurd, ontving de klant geen verdere reacties en is de website inmiddels verdwenen. De klant voelt zich bedrogen en beschouwt de situatie als oplichting.
Beste,
Op 13 /02/2014 heb ik een sticker besteld , correct betaald , maar tot op heden niets ontvangen , ik heb gemaild waarop na een tijdje reactie kwam dat mijn sticker via DHL verstuurd was , helaas niets ontvangen. Ik mailde terug maar geen reactie, alsook de site is verdwenen, ik had tot op heden nog nooit iets besteld online en direct heb ik te maken met bedrog en oplichting.
Als ik mijn bedrag van 45,40 terug gestord krijg.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over muurstickersite.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over muurstickersite.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
