Klacht: Stichting thuiswerk

Mlissax op 14 januari 2019 over Thuiswerkbank in de categorie Thuiswerk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Thuiswerk
Status Open
Datum 14 januari 2019

Melissa heeft zich aangemeld voor thuiswerk bij Stichting Thuiswerk, maar annuleerde haar abonnement zodra ze ontdekte dat er kosten aan verbonden waren. Desondanks werd er toch een bedrag van 15,95 euro van haar rekening afgeschreven, wat zij als onterecht en ongepast beschouwt. Ze vraagt om een spoedige terugbetaling zodat ze haar boodschappen kan doen.

Mijn Klacht:

Goedenmorgen, ik kon het niet vinden onder bedrijfsnaam maar het gaat om stichting thuiswerk. Ik had me aangemeld voor thuiswerk. Maar zodra ik erachter kwam dat ik ervoor moest gaan betalen ivm ontvangen had ik me abonnement gelijk geannuleerd, en toch werd het vanochtend eraf geboekt (15,95,) 14 januari. Ik vind dit best wel assosiaal. En hoop zo spoedig mogelijk me geld terug te kunnen krijgen zodat ik vandaag weer boodschappen kan doen. Wat een oplichterij! Mvg melissa

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag zo spoedig mogelijk me geld terug willen!

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Thuiswerkbank

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Thuiswerkbank nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM