Mijn Klacht:
Wij hebben bij een verstopping van ons toilet contact opgenomen met dit bedrijf.
Zij zijn diezelfde dag nog bij ons langs geweest.
De man heeft een apparaat in de wc pot geplaatst en is daarna buiten gaan roken.
45 minuten later heeft hij een factuur van 1250,00 die direct betaald dient te worden.
Wij zijn een winkel en alles staat op camera.
Ik heb mij totaal laten overdonderen en heb hier een heel slecht gevoel over.
Contact opnemen met de stichting heeft geen zin omdat zij je niet verder willen helpen en doorverwijzen naar een afdeling die binnen 24 uur terug zou gaan bellen.
Gewenste Oplossing:
Ik heb navraag gedaan bij verschillende bedrijven. Zij geven aan dat deze werkzaamheden maximaal 300 euro zouden moeten kosten.
Ik zou het prettig vinden wanneer de factuur naar dit bedrag wordt teruggebracht en het bedrag van 950 euro terug wordt gestort op mijn rekening.
(10)
