Klacht: Ineens niet meer goed

Carmenvdb op 02 juni 2021 over Stichting Idemo in de categorie Stichtingen en verenigingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Stichting Idemo has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 2 juni 2021

Een persoon heeft contact gehad met Stichting Idemo en vond de communicatie aanvankelijk positief, totdat er om een foto van zijn hond werd gevraagd. Na het opsturen van de foto werd de persoon plotseling afgewezen, wat leidde tot frustratie over het gevoel van valse hoop en het idee dat de stichting altijd wel een reden vindt om af te wijzen.

Mijn Klacht:

Contact gehad met deze stichting. Er werd veel informatie gevraagd, logisch. Na een paar mail wisselingen leek ik, in mijn ogen een goede match. Ze vroegen om een foto van mijn huidige hond, iets wat ik al gek vond. Uiteindelijk deze toch gestuurd (met een kernmerkje). Na deze foto was ik ineens niet meer goed. Ze had nog eens naar mijn eerste mail gekeken en vond het toch geen goed idee.

Houden mensen dus aan het lijntje met valse hoop! Ik had uiteraard de stichting al opgezocht maar gaf het toch een kans.

Doe dit niet mensen. Je wordt blij gemaakt met een dode mus. Ze vinden altijd wel iets.

Gewenste Oplossing:

Niet.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Stichting Idemo over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Carmenvdb
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM