Klacht: Geen verzekering mogelijk door onjuiste vermelding CIS

Ouwerkerk123 op 09 december 2018 over Stichting CIS in de categorie Informatietechnologie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 9 december 2018

Een individu ervaart problemen bij het afsluiten van een autoverzekering vanwege een onjuiste vermelding van een straf op het dossier van Stichting CIS. Ondanks dat de rechter enkel een boete heeft opgelegd en het Openbaar Ministerie bevestigt dat de informatie onjuist is, blijft Stichting CIS in gebreke bij het corrigeren van deze gegevens. Hierdoor ondervindt de klager hinder in mobiliteit en moet hij extra kosten maken om zijn auto te schorsen.

Mijn Klacht:

In 2014 is mij een strafbeschikkingsvoorstel gedaan door de OvJ: 20 dagen ontzegging van de rijbevoegdheid. Ik ben hier niet akkoord mee gegaan en de rechter heeft nadien enkel een boete opgelegd. Inmiddels 4 jaar later, heb ik onlangs een auto gekocht en tot mijn schrik accepteert geen verzekeraar mij als klant! Waarom: in het systeem van Stichting CIS staat de 20 dagen rijontzegging als opgelegde straf, ten onrechte dus! Contact met het OM levert een bevestiging op dat Stichting CIS onjuiste informatie heeft. Bellen, mailen met stichting CIS haalt niets uit. Men beroept zich op de inzageprocedure en geeft aan een maand de tijd te mogen nemen voordat zij een reactie hoeven te geven. Kosten moeten maken om mijn auto te schorsen en dus beperkt mobiel. Bovenal kan ik mijn auto dus niet verzekeren en dus niet gebruiken.

Gewenste Oplossing:

Direct contact opnemen met de OM om te verifiëren dat hun gegevens niet kloppen en dit aanpassen in hun systeem.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Stichting CIS

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Stichting CIS nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM