Klacht: Nog niet gebruikte Cherio card van 15 euro kan ik niet gebruiken

8805587 op 28 januari 2017 over Stempunt.nu in de categorie Adviezen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Adviezen
Status Open
Datum 28 januari 2017

R. Kroone heeft problemen met het gebruik van een Cherio card ter waarde van 15 euro, die volgens het systeem ongeldig is. De kaart, die in 2013 is ontvangen, zou onbeperkt geldig moeten zijn.

Mijn Klacht:

Als ik mijn nieuwe Cherio card van 15 euro met code 335195605273 wil gebruiken zegt het systeem dat deze ongeldig is. Hoe kan dit.
Ik heb deze kaart al in 2013 gekregen maar deze is onbeperkt geldig.

m.v.g.

R. Kroone

Gewenste Oplossing:

als deze kaart geldig is

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Stempunt.nu

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Stempunt.nu nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM