Klacht: Steen na dak reparatie losgegaan,na bijna 1 jaar nog steeds niet gebeurd

Rein Kornson op 26 januari 2023 over Woonwenz in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Woonwenz
Categorie Woningcorporaties
Status Open
Datum 26 januari 2023

Een huurder van Woonwenz meldt dat na een dakreparatie een steen is losgegaan, wat heeft geleid tot een zeer vochtige binnenmuur. Bijna een jaar later is er nog steeds geen actie ondernomen om het probleem op te lossen.

Mijn Klacht:

Binnen muur heel erg vochtig ,hoelang moeten wij wachten totdat iets aan gedaan wordt

Gewenste Oplossing:

Ze moeten toch zelf met een oplossing komen

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Reactie van de melder van de klacht Rein Kornson

3 jaren geleden - Aannemer is geweest voor de schimmel,is maar voor de helft verwijderd 22-02-2023

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM