1Gersthof op 11 december 2017 over Dyson in de categorie Electronica - Stofzuigers
Na tweeënhalf jaar functioneert de steelstofzuiger van Dyson niet meer. De consument heeft een nieuwe accu aangeschaft, maar na twee weken werkt het apparaat nog steeds niet. Pogingen om contact op te nemen met Dyson via e-mail en telefoon zijn niet succesvol geweest.
Na twee en half jaar niet meer aan de praat gekregen nieuwe Accu gekocht na 2weken weer niets.geprobeerd in kontakt te komen via mail en telefoon lukt ook niet.
De oplossing zou zijn in ieder geval normaal kontakt en lijkt mij dat Dyson zou kunnen proberen het problem op te lossen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dyson
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dyson nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
