Klacht: Geen geld terug

Michael Aken, van op 08 juni 2021 over Steel Shoes in de categorie Internetshops - Schoenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 8 juni 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een bestelling bij steelshoes.nl geplaatst voor schoenen helaas viel de kwaliteit me tegen netjes gemaild voor retour en vervolgens netjes e-mail terug met retour adres en dat binnen 5 werkdagen me geld zou ontvangen nu helaas 8 werkdagen en twee e-mails verder geen geld ontvangen of reacties op mijn mails

Gewenste Oplossing:

Volledige teruggave van mijn aankoopbedrag en een excuus.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Steel Shoes nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Gijsboom22
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten