Klacht: Voorrijkosten voor versleten hoofdzekering

Franc du Village op 24 maart 2024 over Stedin in de categorie Energieleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Stedin
Status Open
Datum 24 maart 2024

Een klant van Stedin heeft bezwaar gemaakt tegen de voorrijkosten die in rekening zijn gebracht voor de vervanging van een versleten hoofdzekering, die door ouderdom was defect geraakt. De klant beschouwt dit als een onterecht verdienmodel, aangezien de hoofdzekering nooit preventief wordt vervangen.

Mijn Klacht:

Voorrijkosten berekenen voor een defekte hoofdzekering door ouderdom. Handig verdien model aangezien deze NOOIT preventief vervangen wordt. Wat een dramitisch verdienmodel Stedin

Gewenste Oplossing:

Geen voorrijkosten als dit niet door kortsluiting of overbelasting komt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Stedin

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Stedin nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht Franc du Village

1 jaar geleden - Geen afhandeling alleen afwimpeling tot nu toe

Alle klachten die gemeld zijn door Franc du Village
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.

Bron: ACM / Geschillencommissie Energie