Mijn Klacht:
Na afgelopen dinsdag tevergeefs netjes tussen 8 en 10 uur gewacht te hebben op een monteur van Stedin. (de dag ervoor nog een keurig herinnering-smsje gekregen) omdat mijn gasmeter erg vel lawaai maakte.
ben ik rond half 11 maar eens gaan bellen met Stedin. Daar beweerde ze heel droog dat zij geen afspraak in het “systeem” hadden staan.
Nadad ik erg boos geworden was toen mij vertelt werd dat ik dan weer drie weken moest wachten op een monteur, kon er ineens wel een monteur op donderdag (vandaag) komen.
De beloofde monteur is net geweest. en op de foto’s kun je zien hoe deze de meter heeft opgehangen.
de nieuwe meter is aan 1 punt op de beugel opgehangen met de rechterkant tegen de gaskraan aan omdat de nieuwe meter blijkbaar iets groter is. de aanwezige monteur had geen gereedschap bij om de meter fatsoenlijk op te hangen. hiervoor moet weer een andere monteur komen
Gewenste Oplossing:
als de meter fatsoenlijk wordt gemonteerd
