Mijn Klacht:
Wij hebben vanaf 2 september zonnepanelen. Bij het installeren van de zonnepanelen kwamen we achter dat ons meter er niet voor geschikt is.
Stedin gaf aan dat wij het van te voren hadden moeten registreren,maar dat ik blijkbaar niet waar. Je kunt het pas opgeven als je ze bij hen registreert.
Daarna duurt het minstens 4 weken voordat zij de meters komen verwisselen.
Al die tijd wekken wij stroom op die rechtstreeks naar de net gaat – en daarvoor betalen ze niet!
Gewenste Oplossing:
Als ik een vergoeding krijg voor de stroom dat wij aan hen leveren.
