jolandaromeijn op 31 oktober 2014 over Stedin in de categorie Energieleveranciers
Beste mevrouw Romeijn, Ten eerste wil ik u mijn excuses aanbieden voor de late reactie op uw klacht en dat u post voor een verkeerd adres heeft ontvangen. Naar aanleiding van uw klacht heb ik de onze gegevens nagekeken. Op...
Samenvatting wordt geladen...
sinds augustus 2014 van de Maximiliaanstraat 30 c , 3084ECrotterdam verhuist naar charloisse lagendijk610 3084LH rotterdam en door gegeven .Maar nog post dat de meterstanden en de meetinstalatie gecontroleerd wordt
als er een berichtje door gegeven wordt dat ik daar niet meer als bewoner bekend ben
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Stedin in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Stedin een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 28 november 2014 om 14:32 geantwoord
Beste mevrouw Romeijn,
Ten eerste wil ik u mijn excuses aanbieden voor de late reactie op uw klacht en dat u post voor een verkeerd adres heeft ontvangen.
Naar aanleiding van uw klacht heb ik de onze gegevens nagekeken. Op dit moment bent u niet meer geregistreerd als contractant op de Maximiliaanstraat 30C, 3082EC Rotterdam. Vanaf nu zal u (in principe) geen post meer ontvangen van ons over dit adres, tenzij wij een specifieke reden hebben u hierover te schrijven.
Ik vertrouw erop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Olivier
Stedin Webcare
Tip van onze consumentenexpert
Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.
