Mijn Klacht:
Ik huur nu al jaren naar tevredenheid een 80 liter boiler van eneco maandelijks € 14,35 maar nu haalt Stedin het TF-Signaal eraf nu worden de klanten verplicht om een module aan te kopen van à € 149,95 dit kan toch niet waar zijn bij een huurboiler en die zou 100% moeten functioneren waarvoor de klant het zou huren.
Nu zit er een kastje naast de slimme meter wat is verzegeld en hier staat op :
Landis Gyr
Type KLK 1w 15A 2
Is dit nu een schakelklok voor de boiler of niet ??
Gewenste Oplossing:
We zouden op de hoogte gebracht willen worden wat er allemaal gaat gebeuren, niet alleen voor ons maar ook voor de overige bewoners in ons flat zo'n 400 bewoners in totaal.
Dat Stedin zijn verantwoordelijkheid draagt door het weghalen van het signaal voor de boiler niet dat de klanten voor extra kosten komen te staan, zeker nu niet alles is duurder en duurder geworden.
Goede uitleg van het geheel wat de bedoelingen gaan worden.
(10)
