semih3006 op 09 december 2014 over Stedin in de categorie Energieleveranciers
Beste S. Aldogan, Ik kan mij voorstellen dat u het niet eens bent met de oplossing geboden bij uw klacht: https://www.klacht.nl/stedin/klacht/stedin-haalt-zomaar-meter-weg-en-vraagt-hierna-ruim-650-euro-om-deze-terug-te-plaatsen/. Helaas kan ik op dit vlak niet meer voor u betekenen. De afdeling Specials heeft aangegeven dat er onregelmatigheden...
Samenvatting wordt geladen...
Stedin zegt dat de klacht is opgelosd terwijl er niks is opgelosd.
Ik heb hier een klacht geplaatst en nu kom stedin zeggen dat deze
is opgelosd , terwijl er helemaal niks is opgelost probleem is nog steeds hetzelfde !!
als de klacht wordt opgelosd
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Stedin in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Stedin een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 10 december 2014 om 11:18 geantwoord
Beste S. Aldogan,
Ik kan mij voorstellen dat u het niet eens bent met de oplossing geboden bij uw klacht: https://www.klacht.nl/stedin/klacht/stedin-haalt-zomaar-meter-weg-en-vraagt-hierna-ruim-650-euro-om-deze-terug-te-plaatsen/.
Helaas kan ik op dit vlak niet meer voor u betekenen. De afdeling Specials heeft aangegeven dat er onregelmatigheden zijn geconstateerd wat betekent dat de nota die u hiervoor heeft ontvangen terecht is. Voor vragen over deze nota en hoe deze kan worden voldaan kunt u contact opnemen met de afdeling Specials op het eerder gegeven telefoonnummer.
Met vriendelijke groet,
Olivier
Stedin Webcare
Tip van onze consumentenexpert
Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.
